Innholdsregister
- Spillseleksjon og spillleverandører
- Bonusordningen vårt
- Betalingsmåter og betalinger
- Spillopplevelse på smartphone og tablet
- Kundeservice og assistanse
Spillseleksjon og spilltilbydere
Hos Twinvegas har vi vi opprettet vår spillkatalog på mer enn 3000 forskjellige titler fra de mest respekterte aktørene i industrien. Vi jobber med spillgiganter som Net Entertainment, Microgaming, Play’n GO og Evo Gaming for til å forsikre at kundene som spiller hos oss får den absolutt beste opplevelsen tilgjengelig. Ethvert spill blir utsatt for grundige kontroller før at det gjøres mulig på plattformen vårt.
Vår unike Twin Vegas kasino tilbyr et omfattende spekter av sjangre som dekker alle ønsker. Med tradisjonelle automater med 3 hjul til nymoderne videospillautomater med komplekse bonuser og progressive gevinster, oppdager du absolutt alt i oss. Vi refresher spillsamlingen ukentlig med nyeste lanseringer, således at du konstant har adgang til de seneste spilltitlene på spillmarkedet.
Kategorisering av spillkatalogen
| Automater | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 94-98% |
| Live- casino | Mer enn 150 | Evo Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Tradisjonelle bordspill | Over 400 | Microgaming, Play’n GO | 95 til 99% |
| Progressive spill | Over 85 | NetEnt, Microgaming | 92-96 prosent |
| Virtuell poker | Over 60 | NetEnt, Microgaming | 97-99 prosent |
Bonusordningen vår
Twinvegas håndterer belønninger av lojalitet på fullt alvor. Vår bonusprogram er laget med spillerens interesse i fokus, og vi presenterer attraktive velkomstpakker sammen med løpende kampanjer for eksisterende medlemmer. Bonusene våre leveres med klare krav og vilkår som er enkle å begripe.
Nøkkelfunksjoner i lojalitetsprogrammet
- Velkomstpakke fordelt over de tre opprinnelige innbetalingene med matchingsgrad opp opp til 100%
- Ukentlige innbetalingsbonuser hver mandag for aktive spillere
- VIP-program med 5 trinn hvor du tjener bonuspoeng for hver eneste innsats
- Pengene-tilbake-tilbud på ukentlig basis basert på aktivitet
- Sesongmessige turneringer med jackpotter på mer enn 100 000 kroner
- Gratis spinn på særskilte slots ved spesielle hendelser
Oversikt over bonusalternativer
| Startbonus | 500 kroner kr | 35 ganger | 30 dager |
| Reload-bonus | 200 kr | 30 ganger | tjueen dager |
| Gratis spinn | 50 spinn | 40x omsetning | 7 kalenderdager dager |
| Cash back | ti prosent | Ingen krav | 14 kalenderdager dager |
Betalingsmåter og overføringer
Twinvegas aksepterer et bredt spekter av betalingsmåter for å muliggjøre innskudd og og utbetalinger så greit som mulig. Vi anvender 256-bit SSL-kryptering for alle betalinger, identisk trygghetsnivå som internasjonale banker benytter. Denne teknologien er en sertifisert standard som verner alle betalingsrelaterte data mot ulovlig aksess.
Uttakstiden varierer avhengig av metode, men over fleste e-lommebøker prosesseres på 24 timer. Banktransaksjoner kan ta opptil 3-5 virkedager. Vi krever ingen ekstra usynlige gebyrer på vår side, men vær oppmerksom på at din betalingstilbyder kan belaste egne separate avgifter.
Tilgjengelige betalingsmetoder
- Kreditt-kort og debet-kort (Visa-kort, Mastercard) med rask behandling
- Elektroniske lommebøker som Skrill, Neteller og Much Better
- Direkte bankoverføring for større betalinger oppimot 10 000 NOK
- Trustly for rask og beskyttet øyeblikksbetaling fra konto
- Paysafecard for brukerne som foretrekker forhåndsbetalte betalingsalternativ
- Krypto med Bitcoin og Ethereum for ekstra diskresjon
Spillopplevelse på mobiltelefon og tablet
Vårt casino er fullstendig utviklet for mobilbaserte enheter uten behov for nedlasting av applikasjon. Plattformen hos oss virker uten problemer i nettleseren på såvel iOS og Android. Du får full tilgjengelighet til mer enn 90% av spillsamlingen vår på mobil, med samme grafisk kvalitet som på desktop.
Vår responsive utformingen tilpasser seg automatisk til skjermstørrelsen din, enten du benytter en liten kompakt smarttelefon eller et større format nettbrett. Absolutt alle features inkludert innbetalinger, utbetalinger og bonusbenyttelse er tilgjengelige umiddelbart fra den mobile plattformen.
Tekniske spesifikasjoner
Twinvegas sin egne mobilløsning forutsetter minimum iOS 11.0 eller Android seks for optimal ytelse. Vi tilrår god nettstabilitet på i hvert fall 3 Mbps for live casinospill. Touch-kontroller er brukervennlige og raske, og laster inn inn spilltitler på innen tre sekunder på nyere enheter.
Brukerservice og hjelp
Kundeserviceteamet hos oss er på plass døgnet rundt rundt via direkte chat, e-post og telefon. Samtlige kundeserviceagenter på Twinvegas har gjennomgått utstrakt opplæring i spillregler, teknisk assistanse support og ansvarlig spilling. Gjennomsnittlige behandlingstid på live chat er under to minutter.
Vi presenterer support på flere språk som inkludert norsk, svenske, finsk og engelske. Spørsmålsseksjonen vårt omfatter over 150 ofte stilte spørsmål og blir oppdatert regelmessig basert på på respons fra kunder. For mer avanserte saker kan du få kontakt med personlige VIP-managere som tilbyr personlig assistanse.
No comment